Als je het Amazon Prime Video-bericht ‘Er is iets misgegaan’ op je LG TV bent tegengekomen, hebben wij de oplossing.
Amazon Prime Video is nu officieel daarboven met populaire streamingplatforms Netflix en Disney +. En met smart-tv's die nu vrijwel de norm zijn in huishoudens, hebben we snel en gemakkelijk toegang tot onze favoriete tv-programma's, rechtstreeks vanuit de app.
Dus als je een foutmelding tegenkomt zoals ‘Er is iets misgegaan’, kan dit ongelooflijk frustrerend zijn. Zeker als je een LG TV bezit die prima toegang heeft tot dit populaire streamingplatform.
Als u momenteel met dit probleem worstelt op uw LG TV, hoeft u zich geen zorgen te maken. We hebben verschillende oplossingen die u binnenkort toegang zouden moeten geven tot Amazon Prime Video.
Lees verder om de oplossing te vinden en ga snel weer naar uw favoriete tv-programma's kijken.
Controleer Netwerkverbinding om Amazon Prime op LG TV te repareren
Als je het Amazon Prime Video-bericht 'Er is iets misgegaan' tegenkomt, controleer dan eerst je netwerkverbinding.
Een slechte internetverbinding is de meest voorkomende reden voor het ontvangen van dit bericht bij gebruik van Amazon Prime op een LG TV.
U kunt dit oplossen door eerst uw router los te koppelen en vervolgens uw LG TV los te koppelen en opnieuw aan te sluiten op uw netwerk.
Probeer vervolgens opnieuw Amazon Prime Video op uw LG TV te openen.
Krijg je nog steeds het bericht? Mogelijk moet u uw Amazon Prime Video-app controleren.
Verwijder Amazon Prime Video van uw LG TV
Als u nog steeds ‘Er is iets misgegaan’ op uw LG TV ziet, verwijder dan uw Amazon Prime Video-app.
Volg de onderstaande stappen om de Amazon Prime-video-app te verwijderen:
• Druk op uw afstandsbediening op de ‘Home’ -knop.
• Scroll naar rechts en selecteer ‘Meer apps’.
• Beweeg je afstandsbediening over ‘Amazon Prime Video’, en wanneer je de naar boven wijzende pijl ziet, druk je op ‘OK’.
• Je zou nu een ‘X’ moeten zien met een doodshoofdpictogram erboven.
• Druk op ‘OK’ en u wordt gevraagd of u de app definitief wilt verwijderen.
• Selecteer ‘Verwijderen’ en de app wordt verwijderd.
U moet Amazon Prime Video nu opnieuw installeren door op de ‘Home’ -knop te drukken, opnieuw naar ‘Meer apps’ te navigeren en de LG Content Store te openen.
Hier kun je zoeken naar Amazon Prime Video en ‘Installeren’ selecteren. Zodra de installatie is voltooid, probeert u de app opnieuw te starten.
Waarom kan Amazon Prime TV niet starten op smart-tv's?
Amazon Prime Video is een app op LG TV en ook op smart-tv's van andere merken.
Omdat Amazon Prime een app is, kan deze worden onderbroken door slechte netwerkverbindingen. Software-updates en problemen op de servers van Amazon Prime kunnen ook problemen veroorzaken bij het laden van de on-demand-service.
Dit betekent dus dat Amazon Prime Video kan falen op alle smart-tv's, niet alleen op LG TV.
Hoewel het frustrerend kan zijn, zouden deze eenvoudige oplossingen ervoor moeten zorgen dat Amazon Prime TV op uw LG TV werkt. Het is ook de moeite waard om de netwerkverbinding te controleren als u dit probleem ook op andere smart-tv's of apparaten tegenkomt.
Als uw LG TV ‘Kan geen verbinding maken met toegangspunt’ weergeeft, heeft u mogelijk problemen met uw netwerkverbinding. Dit voorkomt ook toegang tot apps zoals Amazon Prime, Netflix en andere streamingplatforms.
Gelukkig kunnen we u ook helpen bij het oplossen van dit veelvoorkomende netwerkprobleem. Kijk wat u moet doen als uw LG TV netwerkverbindingsproblemen heeft.
Met behulp van deze blog kun je weten hoe je Amazon Prime-videoboodschap ‘Something Went Wrong’ op LG TV kunt oplossen? Als u echter nog steeds problemen ondervindt, kunt u de klantenservice van Amazon Prime bellen Netherland en uw probleem met hen delen.
Als u andere problemen heeft, kunt u ook op elk gewenst moment de bellen van Amazon Prime klantenservice. We zijn 24 * 7 beschikbaar. Bel ons nu!